clbaji নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") clbaji ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর পরিষেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এর মধ্যকার আইনগত চুক্তি গঠন করে। https://clbaji.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে সম্মত হচ্ছেন।

সংজ্ঞাসমূহ

• "পরিষেবা" — clbaji কর্তৃক প্রদত্ত সকল অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেমিং ও সংশ্লিষ্ট সুবিধাদি।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারী কর্তৃক নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা আসল অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রমোশনাল ক্রেডিট যা উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• "বেট" — একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা গেমের ফলাফলের উপর অর্থ পণ করা।
• "BDT" — বাংলাদেশী টাকা, যা এই প্ল্যাটফর্মের প্রাথমিক মুদ্রা।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

clbaji-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। আঠারো থেকে বিশ বছর বয়সীরাও এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

clbaji মূলত বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেসব দেশের নাগরিকরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত করবেন যে তার দেশের আইন অনুযায়ী এই পরিষেবা ব্যবহার বৈধ।

২.৩ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয় অ্যাকাউন্টই বন্ধ করা হবে।

• সঠিক পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• সঠিক জন্মতারিখ
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা

৩. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য আমরা যেকোনো সময় KYC দস্তাবেজ চাইতে পারি। আপনাকে নিম্নলিখিত দস্তাবেজ জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) এর উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (৩ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত)
• NID হাতে ধরে সেলফি
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে ৩০ দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং নিষিদ্ধ

একটি অ্যাকাউন্ট একজনের বেশি ব্যক্তি ব্যবহার করতে পারবেন না। পরিবারের সদস্যরা পৃথক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন। একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধীনে আনা হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মকানুন

clbaji-এ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা করা যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মকানুন

উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১–৪৮ কার্যঘণ্টা (পদ্ধতিভেদে ভিন্ন)
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক
• উত্তোলন অনুরোধ বাতিলের অধিকার clbaji সংরক্ষণ করে, তদন্তের প্রয়োজন হলে

৪.৩ লেনদেন ফি

clbaji সাধারণত জমা ও উত্তোলনে কোনো ফি ধার্য করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ইত্যাদি) নিজস্ব লেনদেন ফি ধার্য করতে পারে যা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

৪.৪ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

clbaji মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগতম বোনাস

নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচ বোনাস প্রযোজ্য, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পেতে প্রথম জমার ন্যূনতম পরিমাণ হতে হবে ৳৫০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সকল বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। স্বাগতম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x (দশ গুণ)। অর্থাৎ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• বোনাস বৈধতার মেয়াদ: প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন
• মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণযোগ্য নয়

৫.৩ প্রমোশনাল অফার

clbaji নিয়মিত বিশেষ প্রমোশন পরিচালনা করে (পহেলা বৈশাখ, ঈদ, BPL সিজন ইত্যাদি)। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রমোশন চালুর সময় প্রকাশিত হয়। clbaji যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মকানুন

৬.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও মার্কেটের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। clbaji বিনা নোটিশে বেটিং সীমা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.২ গেমের ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল একটি প্রত্যয়িত র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে clbaji-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৬.৩ বেট বাতিল ও পুনর্বিবেচনা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে clbaji বেট বাতিল বা পুনর্বিবেচনার অধিকার রাখে:

• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে
• স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• ব্যবহারকারী প্রতারণামূলক উপায়ে বেট স্থাপন করেছেন বলে প্রমাণিত হলে

৬.৪ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। কখনো কখনো নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। এটি প্ল্যাটফর্মের একটি স্বাভাবিক বৈশিষ্ট্য এবং এর জন্য clbaji দায়বদ্ধ নয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশন করার চেষ্টা
• অটোমেটেড বেটিং বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• কোলুশন বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক যোগসাজশ
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা
• অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

clbaji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের জন্য — এটি আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। নিজের সাধ্যের বেশি কখনো বাজি ধরবেন না।

clbaji-এ নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলস পাওয়া যায়:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে মনে করিয়ে দেওয়া বার্তা।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। মূল বিষয়গুলো হলো:

• আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা সম্ভব (আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

clbaji নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া গেমিং ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সংক্রান্ত সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্ন
• ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় নেওয়া বেটিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি বেট নিষ্পত্তি করতে হবে। বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১.২ clbaji কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে clbaji যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• KYC যাচাই প্রদানে ব্যর্থতা
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ
• সন্দেহজনক মানি লন্ডারিং কার্যক্রম

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

clbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর পরিবর্তন না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।